Obchodní podmínky

Poslední aktualizace: 24. 7. 2026

1. Kdo Službu poskytuje

Službu Quizlo (dále „Služba“, na app.quizlo.eu) poskytuje David Azarian, K Beranovu 1190/15, Dolní Chabry, 184 00 Praha 8, IČO: 17064619, fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona, zapsaná v živnostenském rejstříku (dále „my“). Kontakt: info@quizlo.eu, tel. +420 774 147 594. Založením účtu s těmito podmínkami souhlasíte a potvrzujete, že jste se seznámili se Zásadami ochrany osobních údajů.

2. Služba a způsobilost

Quizlo umožňuje tvořit a publikovat kvízy, sbírat odpovědi („Leady“), prohlížet analytiku a integrovat se pomocí webhooků, vložení na web a exportů. Služba je určena k podnikatelskému a profesnímu užití. Musí vám být alespoň 18 let a musíte být svéprávní. Používáte-li Službu za společnost, potvrzujete, že jste oprávněni ji zavazovat.

3. Váš účet

Přihlašovací údaje uchovávejte v tajnosti; odpovídáte za aktivitu pod svým účtem.
Uvádějte pravdivé údaje a udržujte je aktuální.
Podezření na neoprávněný přístup nám neprodleně oznamte na info@quizlo.eu.

4. Tarify, zkušební doba a platby

Dostupné tarify, jejich limity (počet publikovaných kvízů, měsíční leady, funkce) a ceny jsou uvedeny v aplikaci na stránce Fakturace. Limity a ceny můžeme pro budoucí fakturační období upravit s předchozím oznámením v aplikaci nebo e-mailem.
Nové účty získávají časově omezenou zkušební dobu placených funkcí; karta není vyžadována a po jejím uplynutí se účet automaticky vrátí na tarif Free.
Placená předplatná se hradí předem (měsíčně nebo ročně) přes Stripe a obnovují se automaticky, dokud je nezrušíte. Zrušení, změnu tarifu i platebních údajů provedete kdykoli v portálu Stripe (Fakturace → Spravovat předplatné); zrušení je účinné ke konci uhrazeného období.
Pokud se obnovovací platba nezdaří, můžeme po vyčerpání opakovaných pokusů Stripe účet převést na tarif Free.
Umožňuje-li váš tarif méně publikovaných kvízů či leadů, než aktuálně využíváte, nadlimitní kvízy přestanou být veřejně dostupné a sběr leadů se u měsíčního limitu pozastaví – data se kvůli překročení limitů nikdy nemažou.
Ceny jsou konečné. Poskytovatel není plátcem DPH, k uvedeným cenám se tedy DPH nepřičítá. Stane-li se poskytovatel plátcem DPH, ceny budou upraveny a DPH uplatněna dle zákona.
V případě neoprávněného zahájení zpětného zúčtování (chargebacku) z vaší strany namísto využití výše uvedeného procesu zrušení a vrácení plateb jsme oprávněni okamžitě pozastavit nebo zrušit váš účet a požadovat úhradu prokazatelných nákladů spojených s řešením tohoto sporu.

5. Tarif Free a badge

Tarif Free zahrnuje viditelné označení „Made with Quizlo“ na publikovaných kvízech. Odstraňování, skrývání nebo zakrývání tohoto označení na tarifu Free není dovoleno.

6. Fair use

„Neomezené“ funkce podléhají zásadě fair use. Užití podstatně přesahující rozumnou míru jednoho podniku (např. automatizovaný hromadný provoz, přeprodej kapacity) můžeme po předchozím upozornění, je-li to možné, omezit.

7. Váš obsah a údaje vašich Respondentů

Práva ke kvízům, které vytvoříte, i k nasbíraným Leadům zůstávají vám. Udělujete nám nevýhradní licenci k jejich hostování, zpracování, zobrazování a přenosu výhradně za účelem poskytování Služby.
U osobních údajů Respondentů kvízů jste správcem a my vaším zpracovatelem. Smlouva o zpracování osobních údajů (Příloha č. 1 těchto podmínek, v úplném znění na app.quizlo.eu/legal/dpa) je nedílnou součástí těchto podmínek a použije se automaticky, kdykoli prostřednictvím Služby sbíráte osobní údaje. Vymezuje zpracovávané údaje, bezpečnostní opatření a zapojené subzpracovatele.
Odpovídáte za právní základ sběru Leadů, za vlastní informování Respondentů o zpracování (souhlasové pole kvízu umožňuje odkázat vaše zásady) a za vyřizování žádostí subjektů údajů. Nástroje pro export (CSV) a mazání jsou v aplikaci.
Službu nesmíte používat ke sběru zvláštních kategorií osobních údajů (čl. 9 GDPR – např. zdraví, náboženství, sexuální orientace), údajů dětí ani čísel platebních karet.

8. Pravidla užití

Službu nesmíte používat k:

porušování právních předpisů, práv třetích osob či klamavému sběru údajů (např. phishing, vydávání se za jiného);
rozesílání spamu nebo užití Leadů v rozporu s pravidly elektronického marketingu;
publikaci protiprávního, pomlouvačného, nenávistného či podvodného obsahu;
šíření malwaru, narušování Služby nebo obcházení limitů tarifů, omezení požadavků či badge;
zneužívání AI generátoru (např. pokusy o generování obsahu nesouvisejícího s tvorbou kvízu);
přeprodeji či white-labelingu Služby bez našeho písemného souhlasu.

9. Funkce AI

Návrhy kvízů generované AI vytváří jazykový model a mohou být nepřesné či nevhodné. Jde pouze o návrhy – před publikací je zkontrolujte a upravte. Za obsah publikovaných kvízů odpovídáte vy.

10. Dostupnost a změny Služby

Usilujeme o vysokou dostupnost, Služba je však poskytována „tak, jak je“ a „jak je dostupná“, bez garantované dostupnosti. Funkce můžeme měnit, přidávat i rušit; při úplném ukončení Služby to oznámíme nejméně 30 dní předem a umožníme export dat.

Vyšší moc. Neodpovídáme za jakékoli nesplnění povinností nebo nedostupnost Služby způsobenou okolnostmi vyšší moci, včetně, ale bez omezení na přírodní katastrofy, války, teroristické útoky, epidemie, plošné výpadky internetu, kybernetické útoky typu DDoS nebo výpadky na straně našich klíčových subdodavatelů (např. poskytovatelů hostingu či platebních bran).

11. Duševní vlastnictví

Služba, její software, design a značka Quizlo zůstávají naším vlastnictvím. Zpětnou vazbu a náměty můžeme využít bez omezení a náhrady.

Služba může obsahovat komponenty třetích stran nebo open-source software, které se řídí vlastními licenčními podmínkami. Naše záruky a odpovědnost se na tyto komponenty třetích stran nevztahují v rozsahu přesahujícím podmínky těchto třetích stran.

12. Pozastavení a ukončení

Službu můžete přestat používat a účet kdykoli smazat (Nastavení → Smazat účet); smazání je okamžité a nevratné.
Účty podstatně porušující tyto podmínky, vytvářející právní riziko nebo v prodlení s platbou můžeme pozastavit či ukončit. Je-li to možné, nejprve vás upozorníme a umožníme export dat.
Ustanovení, která mají z povahy věci přetrvat (odpovědnost, odškodnění, rozhodné právo), zůstávají účinná i po ukončení.

13. Záruky a odpovědnost

V rozsahu dovoleném právem vylučujeme implicitní záruky. Neodpovídáme za obsah kvízů vytvořených uživateli ani za to, jak uživatelé nakládají s Leady.
V maximálním rozsahu povoleném právem neodpovídáme za ušlý zisk, ztrátu příjmů, ztrátu dat, přerušení podnikání ani za jakékoli nepřímé, vedlejší nebo následné škody vzniklé v souvislosti s užíváním nebo nemožností užívat Službu.
Naše celková povinnost k náhradě újmy způsobené vadami Služby je omezena částkou, kterou jste nám uhradili za 12 měsíců před událostí zakládající nárok (resp. částkou 2 500 Kč, pokud jste neplatili nic).
Žádné ustanovení těchto podmínek neomezuje odpovědnost, kterou podle českého práva omezit nelze – zejména za újmu způsobenou úmyslně či z hrubé nedbalosti nebo za újmu na přirozených právech člověka (§ 2898 občanského zákoníku) – ani zákonná práva spotřebitelů.

14. Odškodnění

Používáte-li Službu v rámci podnikání, odškodníte nás za nároky třetích osob vzniklé z vašich kvízů, vašeho nakládání s Leady nebo porušení těchto podmínek.

15. Spotřebitelé

Pokud Službu výjimečně užíváte jako spotřebitel: souhlasíte, že placené služby začínáme poskytovat ihned po nákupu na vaši výslovnou žádost. Od placeného předplatného můžete odstoupit do 14 dnů od nákupu bez udání důvodu (postačí oznámení na info@quizlo.eu); vrácená částka se poměrně snižuje o již poskytnuté období. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce (coi.cz).

16. Změny podmínek

Tyto podmínky můžeme měnit. Podstatné změny oznámíme nejméně 14 dní předem v aplikaci nebo e-mailem. Nesouhlasíte-li, můžete smlouvu před účinností změn ukončit; další užívání se považuje za souhlas.

17. Rozhodné právo a příslušnost

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Spory s podnikateli řeší soudy příslušné podle našeho sídla. Kogentní ochrana spotřebitele podle práva země vašeho bydliště zůstává nedotčena.

18. Závěrečná ustanovení

Je-li některé ustanovení neplatné, ostatní zůstávají v platnosti. Smlouvu nesmíte postoupit bez našeho souhlasu. My jsme oprávněni převést práva a povinnosti z této smlouvy (včetně celé smlouvy o poskytování Služby) na jakoukoli třetí osobu i bez vašeho předchozího souhlasu, a to zejména v souvislosti s prodejem, fúzí nebo jinou reorganizací naší podnikatelské činnosti; o takovém převodu vás budeme informovat a případné předání osobních údajů se bude i nadále řídit Zásadami ochrany osobních údajů a právními předpisy. Podmínky existují v češtině a angličtině; v případě rozporu má přednost česká verze.